Программа Pathways предназначена для сокращения неудовлетворенных потребностей, устранения несправедливости в отношении здоровья и улучшения общего состояния здоровья жителей округа Берналилло. Основное внимание в нем уделяется положительным результатам в отношении здоровья за счет использования навигаторов по вопросам здоровья в сообществе в качестве координаторов помощи, которые подключают жителей из групп риска к ресурсам и следят за их прогрессом в направлении улучшения результатов в отношении здоровья. Значимые результаты для клиентов достигаются, если следовать пошаговому подходу (Pathways). В то время как отдельные клиенты улучшают свое здоровье, также выявляются общие системные проблемы, что приводит к более тесной координации обслуживания.
Поскольку идея принести Подготовка Программа для округа Берналилло была создана в 2007 году, при планировании использовался процесс планирования с участием многих организаций, чтобы определить цели программы и заинтересовать их. Примеры этого процесса включают:
По завершении этого процесса совместного планирования в январе 2009 года была сформирована группа разработчиков проекта, состоящая изПодготовка руководитель программы, Подготовка члены комитета бывшего Консультативного совета сообщества Центра медицинских наук (CAC), члены Подготовка Рабочая группа и технический советник из Центра медицинских наук (HSC) UNM. В их обязанности входило доработать дизайн программы и разработать запрос предложений (RFP).
С момента первоначального развертывания программы в 2009 году Хаб координировал постоянные ежемесячные встречи с навигаторами, на которых не только запрашивались, но и поощрялись возможности для дальнейшего участия сообщества. Навигаторы внесли множество предложений и рекомендаций о том, как улучшить программу, основываясь на своем передовом опыте, и в результате Центр постоянно работает над улучшением модели для удовлетворения потребностей жителей округа Берналилло.
