Целью HERO является установление связей программ и ресурсов Центра медицинских наук Университета Нью-Мексико с сельскими и изолированными сообществами в областях образования, клинического обслуживания, исследований и политики здравоохранения с видением работы с партнерами из сообщества для улучшения здоровья и равенства в области здравоохранения по всему штату.
Региональные отделения здравоохранения (HEROs) - это программа расширения здравоохранения в Нью-Мексико, разработанная на протяжении многих лет и основанная на модели сельскохозяйственной кооперативной службы распространения знаний, которая была успешной в преобразовании сельской Америки посредством модернизации сельского хозяйства и распространения инноваций. Передача передового опыта и помощь на местах фермерам и их семьям осуществлялась через университет земельных грантов каждого штата. Health Extension предлагает аналогичную модель, но применимую к сектору здравоохранения.
Модель HERO в Нью-Мексико также стала важным инструментом преобразования практики первичной медицинской помощи и улучшения здоровья населения, основанным на ряде инноваций в сфере здравоохранения, разработанных за последние 13 лет. Эти инновации были созданы, чтобы помочь Нью-Мексико решить многие проблемы и использовать возможности в сфере здравоохранения, характерные для других штатов: большое, бедное, преимущественно сельское население, богатое культурным и языковым разнообразием и сильная ориентация на нужды местного сообщества.
Все большее число учреждений и агентств из Нью-Мексико и со всей страны ищут информацию о программе HERO — о том, как она работает, какие результаты дает ее в плане первичной медико-санитарной помощи и как ее можно внедрить в их местном сообществе или учреждении.