HERO стремятся связать программы и ресурсы Центра медицинских наук Университета Нью-Мексико с сельскими и недостаточно обслуживаемыми сообществами в областях образования, клинического обслуживания, исследований и политики здравоохранения с целью работы с партнерами по сообществу для улучшения здоровья и справедливости в отношении здоровья во всем штате .
Региональные отделения здравоохранения (HEROs) - это программа расширения здравоохранения в Нью-Мексико, разработанная на протяжении многих лет и основанная на модели сельскохозяйственной кооперативной службы распространения знаний, которая была успешной в преобразовании сельской Америки посредством модернизации сельского хозяйства и распространения инноваций. Передача передового опыта и помощь на местах фермерам и их семьям осуществлялась через университет земельных грантов каждого штата. Health Extension предлагает аналогичную модель, но применимую к сектору здравоохранения.
Модель HERO в Нью-Мексико также превратилась в важный инструмент трансформации практики первичной медико-санитарной помощи и общественного здравоохранения, основанной на наборе инноваций в сфере здравоохранения, разработанных за последние 13 лет. Эти инновации были созданы, чтобы помочь Нью-Мексико решить многие проблемы и возможности здравоохранения, общие для других штатов: большие, бедные, в основном сельские, с преобладающим населением этнических меньшинств (45% латиноамериканцев, 10% коренных американцев и 2% афроамериканцев), богатые культурным и языковым разнообразием, сильные приверженность общине и обладающие традициями позитивных действий.
Все большее число учреждений и агентств в Нью-Мексико и по всей стране запрашивают информацию о ГЕРОЯХ - о том, как он работает, каковы результаты его первичной медико-санитарной помощи и как это может быть реализовано в их родном сообществе или учреждении.