Команда Окончание поддержки Windows 10 / Переход на Windows 11 Инициатива представляет собой ИТ-проект HHS по переводу всех рабочих станций, принадлежащих и управляемых HSC, на Windows 11 до окончания поддержки Windows 10 корпорацией Microsoft (Конец жизни) 14 октября 2025 года. После этой даты ПК с Windows 10 больше не будут получать обновления, что сделает их уязвимыми для рисков безопасности и нестабильности. Обновление до Windows 11 гарантирует постоянную безопасность, поддержку и доступ к повышенной производительности и новым функциям, позволяя HSC защищать свою цифровую среду и готовиться к будущему.
Windows 11 предъявляет более строгие требования к оборудованию, чем Windows 10, а это значит, что некоторые старые компьютеры не смогут быть обновлены до Windows 11. Большинство устройств, принадлежащих/управляемых HSC, приобретенных с 2019 года, могут работать под управлением Windows 11; устройства, приобретенные в 2016 году или ранее, обычно несовместимы.Следующая информация представляет собой обобщение, основанное на цитатах CIO для «Стандартных рабочих станций».)
Год покупки Вероятная совместимость
2019 или новее Вероятно совместимо
2018 - 2019 Вероятно Совместимо
2017 - 2018 Смешанная совместимость
2016 или более ранние версии, скорее всего, НЕ совместимы
Более подробную информацию о совместимости устройств можно найти ниже в разделе «Системные требования и совместимые рабочие станции”. Если вы обнаружили, что ваше оборудование Не совместимо или по иным причинам не поддерживается, мы рекомендуем вам ознакомиться со ссылками ниже.
Вычисления на основе стандартов HSC
Расценки и стандарты HSC CIO для рабочих станций
Программа возмещения расходов на рабочие станции HSC
Чтобы подготовиться к переходу на Windows 11:
Изменения, связанные с этим переходом, уже начались! Служба ИТ-поддержки HSC и несколько отделов HSC в течение последнего года развертывали рабочие станции Windows 11 в среде, а за последние несколько месяцев их число увеличилось, и никаких существенных проблем не было зарегистрировано. Как указано выше, Windows 11 теперь является стандартной операционной системой по умолчанию для образов HSC с апреля 2025 года. Это означает, что любая рабочая станция ПК HSC, представленная для создания образа или повторного создания образа, будет развернута с установленной Windows 11.
В настоящее время HSC предлагает два способа обновления вашей рабочей станции, принадлежащей/управляемой HSC, до Windows 11: (Re)Image и In-Place Upgrade; вскоре будут доступны дополнительные опции Opt-In. В дополнение к опциям обновления «Opt-In», доступным в настоящее время, Windows 11 планируется развернуть для пользователей HSC в третьем квартале 3 года как тип обновления Windows, называемый «Обновление функций». Развертывание обновлений функций будет последовательно применено к группам рабочих станций в «Кольцах обновления». Пользователи этих рабочих станций получат уведомление о дате запуска их конкретных групп до развертывания. Календарь запланированного развертывания будет предоставлен позднее.
Мы понимаем организационные проблемы, которые это может создать для вашего отдела, и хотим, чтобы вы знали, что HSC IT здесь, чтобы поддержать вас во время этого изменения, которому должны подвергнуться все устройства HSC. Если у вас есть дополнительные вопросы или вы столкнулись с какими-либо проблемами во время (или после) процесса обновления, пожалуйста, свяжитесь с вашим соответствующим ИТ-персоналом, HSC IT Service Desk по телефону (505) 272-1694, создайте тикет Help, перейдя по адресу: http://hscithelp.health.unm.edu/, или отправить электронное письмо HSC-Win-11-Transition-Team@salud.unm.edu.
Регулярно проверяйте эту страницу на предмет обновлений сроков перехода, готовности и совместимости оборудования, а также рекомендаций и руководств по устранению неполадок.
Мы благодарим вас за сотрудничество в обеспечении плавного перехода на Windows 11.
Обратите внимание, что требование для обновления до Windows 11 укоренено в политике HSC. Отсутствие обновлений безопасности, связанных с Windows 10 EOL, было определено как уязвимость, которую необходимо устранить; выдержки из соответствующей политики приведены ниже.
Целью данной политики является снижение операционного риска, связанного с медицинскими науками (HSC).
Информационные системы. Уязвимости в информационных системах — это слабые места, которые могут быть использованы
Угроза. Операционный риск потери или компрометации информационной системы является функцией уязвимостей
и субъекты угроз, которые их эксплуатируют. Из-за этого, когда HSC уменьшает информационную систему
уязвимости, это снижает операционный риск для медицинских наук и многих составляющих
организаций.
Настоящая политика и связанный с ней план применяются к информационным системам и сетям, которые управляются
Health Sciences или находиться в сетях Health Sciences, включая конечные компьютеры (например, настольные компьютеры,
ноутбуки), серверы и связанные с ними системы хранения данных, программное обеспечение, клинические/медицинские приборы, хранилища информации
устройства, сетевые устройства. Также сюда входят личные устройства, которым разрешено
> подключиться к сетям системы здравоохранения.
Студенты, сотрудники и преподаватели HSC
Сотрудничать со службами кибербезопасности и ИТ-администрацией при выявлении уязвимости, которую необходимо устранить в системах или приложениях, находящихся под их контролем.
Windows 11 совместима с большим количеством ПК. Если вы в настоящее время используете Windows 10 на «стандартной рабочей станции», как ранее цитировал CIO за последние пять лет, скорее всего, вы сможете запустить Windows 11 без проблем, поскольку Windows 11 построена на основе Windows 10. Рабочие станции старше пяти лет или считающиеся «не-«Стандарт» может быть несовместим с Windows 11. Ниже приведен список требований к оборудованию, необходимых для работы Windows 11:
Системные требования
Дополнительную информацию, включая требования к конкретным функциям, можно найти по ссылкам ниже:
Требования к оборудованию для Windows 11
Windows 11 Поддерживаемые процессоры Intel
Windows 11 Поддерживаемые процессоры AMD
Если вы не знаете, как определить аппаратные характеристики вашего устройства, или хотите ознакомиться со списком совместимых моделей, найденных в нашей среде, ознакомьтесь со списком ниже.
Матрица совместимости рабочих станций Windows 11
Обратите внимание, что мы выявили ряд моделей рабочих станций, сообщающих о несовместимый— некоторым из которых может потребоваться только обновление прошивки или изменение конфигурации для применения Windows 11. Поэтому мы перечислили неподтвержденные устройства как «До отзыв”. Если модель вашей рабочей станции была определена в “До отзыв» или если вы знаете, что ваше устройство несовместимо с Windows 11, обратитесь в HSC-Win-11-Transition-Team@salud.unm.edu для дальнейшей помощи.
В дополнение к Готовность устройства опасения, также существует вопрос «готовности приложения». Хотя большинство приложений, работающих в Windows 10, будут работать без проблем в Windows 11, некоторые приложения могут стать несовместимыми с новыми версиями Windows из-за изменений в архитектуре ОС, функциях безопасности или системных требованиях. После обновления до новой версии Windows ранее работавшие приложения могут перестать работать должным образом, поскольку они могут не поддерживать эти обновления, что повлияет на стабильность и производительность ПК. Вы можете увидеть сообщения типа «Это приложение или игра не могут работать на вашем устройстве». Эти проблемы могут возникнуть даже с приложениями, которые были совместимы с более ранними версиями той же платформы Windows. Хотя никаких проблем с процессом обновления не ожидается, мы понимаем, что в среде есть некоторые уникальные варианты использования, на которые может повлиять обновление до Windows 11. Был разработан рабочий процесс для выявления, смягчения и устранения этих проблем до того, как развертывание обновления функций будет запущено в конце этого года.
Команда Команда перехода на Windows 11 в настоящее время проводит аудит всего программного обеспечения, установленного на рабочих станциях, принадлежащих/управляемых HSC. Проверенное программное обеспечение исследуется на совместимость с Windows 11 для оптимизации колец обновлений рабочих станций, на которые нацелен предстоящий выпуск обновлений функций. Рабочие станции, которые идентифицированы как имеющие программное обеспечение без конфликтов с Windows 11 или которые включают программное обеспечение, имеющее Низкий риск отрицательного институционального воздействия будут помещены в кольца обновлений, предназначенные для более ранних выпусков обновлений функций. Устройства, которые идентифицированы как имеющие сомнительную совместимость с Windows 11 и/или включающие программное обеспечение, которое имеет большую вероятность отрицательного институционального воздействия, будут помещены в кольца обновлений, предназначенные для более поздних выпусков обновлений функций. Устройства, которые были идентифицированы как имеющие высокую степень критичности и/или серьезности институционального воздействия, будут исправлены вручную или могут быть применены исключения безопасности, где это необходимо.
В ходе этого процесса оценки могут быть случаи, когда проверяемое программное обеспечение, его цель или вариант использования не могут быть идентифицированы. В таких случаях Команда перехода на Windows 11 будет обращаться к ИТ-персоналу Департамента и их соответствующим пользователям с анкетами, чтобы программное обеспечение и связанные с ним рабочие станции могли быть правильно классифицированы и соответственно расставлены по приоритетам. В последующие недели следите за электронными письмами от HSC-Win-11-Transition-Team@salud.unm.edu если ваше устройство/программное обеспечение попадает в эту категорию. Аналогично вы можете заранее сообщать о программном обеспечении с известными конфликтами Windows 11, отправив электронное письмо Команда перехода на Windows 11 по указанному выше адресу.
Если вы в настоящее время используете Windows 10 версии 22H2 (или выше), у вас меньше шансов столкнуться с проблемами при выполнении обновления на месте. Если вы используете версию Windows, которая предшествует Windows 10 версии 22H2, вы можете запустить «шаг«Последовательность задач (HSC Windows 10 22H2 [обновление на месте]) перед запуском Windows 11 24H2 [Обновление на месте] Последовательность задач, но мы настоятельно рекомендуем повторно создать образ устройства. Постоянные обновления на месте, выполняемые на одном устройстве сверхурочно, в конечном итоге могут привести к нестабильности операционной системы, что может способствовать будущим проблемам. Открыть чтобы узнать, как определить текущую версию операционной системы.
Если вы хотите, чтобы на вашей рабочей станции был (пере)образ Windows 11, обратитесь к своему ИТ-персоналу, в службу ИТ-поддержки HSC по телефону (505) 272-1694 или отправьте запрос на поддержку, перейдя по ссылке: http://hscithelp.health.unm.edu/
Важное примечание: Внешний носитель, зашифрованный BitLocker, при повторном создании образа устройства!
Если у вас есть внешний носитель, зашифрованный BitLocker (флэш-накопитель или внешний жесткий диск/SSD), который был зашифрован на устройстве, образ которого вы планируете пересоздать, убедитесь, что у вас есть доступ к данным, хранящимся на внешнем носителе, зашифрованном BitLocker. ДО вы пересоздаете образ своего устройства. Ключи восстановления для зашифрованных носителей BitLocker хранятся в записи AD устройства, выполнившего шифрование. Если ваше устройство будет УДАЛЕНО из домена во время процесса создания образа, мы не сможем получить ключи восстановления для вашего внешнего носителя, зашифрованного BitLocker.
Сделайте резервную копию своих данных!
Хотя этот процесс обновления был тщательно протестирован и широко использовался, всегда существует риск потери данных или неожиданного поведения при применении обновления Windows или большого исправления, требующего перезагрузки системы. Пожалуйста, убедитесь, что вы сделали резервную копию всех важных данных с локального хоста в сети или на зашифрованном флэш-накопителе/внешнем хранилище перед началом обновления.
ПРИМЕЧАНИЕ: Вы должны быть на месте и подключен к домену Health через Ethernet выполнить следующие шаги.
На устройстве HSC Imaged выполните следующие действия:
Если ваша рабочая станция выходит из строя Проверка готовности В процессе обновления обновление будет отменено, вы получите сообщение об ошибке с указанием причины сбоя, а ваша рабочая станция останется в текущем состоянии. Если это произойдет, обратитесь к своему ИТ-персоналу, в службу технической поддержки HSC по телефону (505) 272-1694, создайте тикет Help, перейдя по ссылке: http://hscithelp.health.unm.edu/, или отправить электронное письмо HSC-Win-11-Transition-Team@salud.unm.edu.
Открыть для получения подробных инструкций, включающих изображения и дополнительную информацию по устранению неполадок.
В. Что произойдет, если я не обновлю свою систему?
A. Системы, которые остаются на Windows 10 после даты окончания срока службы, будут считаться не соответствующими политике HSC. Этим системам может быть заблокирован доступ к сетевым ресурсам или их может потребоваться исправить ИТ-отделом.
В. Нужно ли мне делать резервную копию файлов перед обновлением?
A. Да. Процесс обновления предназначен для сохранения ваших файлов, однако пользователям настоятельно рекомендуется сделать резервную копию важных файлов на собственном сетевом диске или на своем HSC OneDrive перед обновлением на случай непредвиденных проблем.
В. Могу ли я обновиться сейчас или мне нужно подождать?
AЕсли вы хотите выполнить обновление заранее, вы можете сделать это через Центр программного обеспечения. Найдите «HSC Windows 11 24H2 [Обновление на месте]» в разделе «Операционные системы» и следуйте инструкциям на экране.
В. Сколько времени займет обновление?
A. Обычно процесс занимает от 30 до 60 минут в зависимости от характеристик системы и скорости интернета. Перед началом обязательно сделайте резервную копию файлов и дайте достаточно времени для завершения установки. В ходе процесса ваше устройство перезагрузится.
В. Повлияет ли это на какое-либо программное обеспечение, которое я использую?
A. Большинство стандартных приложений продолжат работать в Windows 11, но некоторые устаревшие приложения могут потребовать тестирования или обновления. ИТ-отдел работает с департаментами для выявления и решения любых проблем совместимости программного обеспечения.
В. Нужно ли будет переустанавливать образ моего устройства?
A. Не обязательно. Многие обновления можно выполнить на месте. Однако некоторые устройства могут потребовать повторного создания образа, если у них нестандартные конфигурации, устаревшее оборудование или неподдерживаемое программное обеспечение.
В. Что делать, если у меня есть личное устройство, которое я использую на работе?
A. Личные устройства, используемые для доступа к ресурсам HSC, должны по-прежнему соответствовать стандартам безопасности и совместимости. Если на вашем устройстве установлена Windows 10, вы должны обновить его до Windows 11 до 14 октябряth, 2025. После этой даты Windows 10 больше не будет поддерживаться, и этим устройствам может быть запрещено подключаться к защищенным ресурсам.
В. А как насчет мобильных устройств типа iPhone или Android? Должны ли они работать под управлением Windows 11?
A. Требования Windows 11 не распространяются только на компьютеры на базе Windows. Однако все персональные мобильные устройства по-прежнему должны быть зарегистрированы в Intune для безопасного доступа к системам HSC.
В. Необходимо ли мне находиться на территории кампуса для проведения обновления на месте?
A. Да, ваша рабочая станция должна быть на месте, подключена к домену здоровья и использовать проводное соединение для успешного запуска процесса обновления. Варианты обновления на месте вне места будут доступны в будущем.
В. Что произойдет, если обновление не удастся или моя система окажется несовместимой?
A. Если ваша рабочая станция не пройдет проверку готовности, обновление не будет продолжено, и вы получите сообщение об ошибке с подробностями. Ваша система останется без изменений. Обратитесь в свою ИТ-поддержку или в группу по переходу на Windows 11 для получения помощи в устранении неполадок или дальнейших действий.
В. Что делать, если мое устройство невозможно обновить из-за аппаратных ограничений?
A. Если ваше устройство несовместимо с Windows 11, ИТ-отдел будет работать с вами, чтобы определить наилучший путь вперед. В некоторых случаях это может включать обновление прошивки, перенастройку параметров или замену устройства.
В. Как я узнаю, когда запланировано обновление моей рабочей станции?
A. Рабочие станции будут сгруппированы в «кольца обновления» для поэтапного развертывания. Пользователи будут заранее уведомлены о дате запуска. Полный календарь развертывания будет опубликован на веб-сайте HSC Windows 11 Transition.
В. Что делать, если мне необходимо продолжить использовать Windows 10 после крайнего срока в октябре 2025 года?
A. Необходимо запросить и одобрить исключение безопасности. Устройства с одобренными исключениями будут отслеживаться и смягчаться в соответствии с политикой HSC. Обратитесь в свою службу ИТ-поддержки или в группу перехода на Windows 11, чтобы начать процесс исключения безопасности.
В. Могу ли я запросить повторную установку образа вместо обновления на месте?
A. Да. Вы можете запросить переустановку образа вашей рабочей станции на Windows 11, обратившись в службу ИТ-поддержки или отправив заявку через портал ИТ-помощи HSC по адресу:http://hscithelp.health.unm.edu
В. С кем мне связаться, если у меня возникнут вопросы по обновлению до Windows 11 или мне понадобится помощь с моим устройством?
A. По вопросам, связанным с совместимостью с Windows 11, инструкциями по обновлению, планированием или известными проблемами, вы можете обратиться в службу ИТ-поддержки или напрямую в группу по переходу на Windows 11, отправив электронное письмо. HSC-win-11-transition-team@salud.unm.edu
В. Повлияет ли этот переход на пользователей Mac?
A. Если вы используете Windows VM (виртуальную машину) на вашем устройстве Apple, это изменение затронет вас. Виртуальные машины с образом Windows на оборудовании, принадлежащем/управляемом HSC (включая устройства Apple), должны обновить свою виртуальную машину до Windows 11.
В. Как заказать новую рабочую станцию, если моя текущая система несовместима с Windows 11?
A. Если ваше текущее устройство не соответствует требованиям Windows 11, вы можете иметь право заказать новое оборудование через программу возмещения расходов на рабочие станции. Посетите страницу с расценками HSC по адресу https://hsc.unm.edu/about/cio/technology-support/quotes-workstation-printers.html для предварительно одобренных конфигураций системы и цен.
В. Как мне получить право на участие в Программе возмещения расходов на академические рабочие станции HSC (WRP)?
A. Инструкции о том, как подать заявку на участие в программе, и более подробную информацию можно найти на сайте https://hsc.unm.edu/about/cio/reimbursement.html. Программа будет продолжаться до тех пор, пока финансирование не закончится. Если у вас есть вопросы о WRP или стандартах рабочих станций, отправьте электронное письмо: HSC-CIO-Notices@salud.unm.edu
Физическое местонахождение:
Библиотека медицинских наук и Центр информатики
Комната 317A
Телефон: 505-272-1694
Понедельник - Пятница 8:00 - 5:00