Эндрю Хси пришёл в детский сад UNMH в 1987 году, осознавая, что существует множество неудовлетворённых потребностей новорождённых и молодых родителей. Для удовлетворения этих потребностей потребовалось тесное сотрудничество с медсестрами-медсёстрами. Это позволило разработать протоколы, направленные на поощрение грудного вскармливания, всеобщее обследование слуха, вакцинацию новорожденных от гепатита B при рождении, скрининг младенцев на желтуху, внедрение модели «спать спиной» для профилактики СВДС, а также организацию оперативных консультаций для новорождённых, выписанных из роддома, и еженедельных консультаций для детей из группы риска. Многие коллеги и по сей день используют процедуру блокады нервов для анестезии при обрезании. Его опыт работы в детском саду лег в основу педиатрического раздела MILAGRO (пренатальный уход и лечение наркотической зависимости у женщин с расстройствами, связанными с употреблением психоактивных веществ, 1989), а затем и FOCUS. (комплексная помощь младенцам и лицам, осуществляющим уход, пострадавшим от употребления психоактивных веществ и пренатального воздействия наркотиков, 1990 г.) и ADOBE (поддержка молодых людей, вернувшихся из мест лишения свободы, и их семей, 2017 г.). Эти программы, разработанные в Университете Нью-Мексико на протяжении 37 лет, совместно с выдающейся командой специалистов из области педиатрии, семейной медицины, детской психиатрии, юридического факультета Университета Нью-Мексико, сестринского дела и услуг на дому, сформировали комплексную программу ухода. Программа ADOBE затронула то, что было самым важным для Эндрю. Он понимал, что никто не исцеляется в одиночку. Поддерживая молодых людей, вернувшихся из мест лишения свободы, и их семьи, правозащитники работают с подростками, помогая им записываться на прием и получать помощь, поскольку подростки с большей вероятностью будут следовать рекомендациям, когда услуги предоставляются также их мамам, чтобы обеспечить им медицинскую, социальную или юридическую помощь.

Самым сложным в разработке и реализации этих программ было писать гранты всю ночь, убеждать поставщиков услуг сотрудничать и решать вопросы выставления счетов Medicaid для покрытия расходов.

Что поддерживало его? Упорная вера в доверие, настойчивость и тихую силу, которую дарит готовность действовать. Больше всего он гордится людьми: коллегами, которые остались, семьями, которые продолжали стараться, и детьми, которые справились — иногда с рецидивами и без должного ухода — потому что кто-то в команде с большим достоинством держал для них двери и телефонные линии открытыми.

Выйдя на пенсию, Эндрю по-прежнему болеет за семьи Нью-Мексико — в идеале с меньшим количеством встреч и большим количеством смеха.