Медсестра отделения интенсивной терапии больницы UNM получила награду штата за уход за пациентами

Место для передовых провайдеров, чтобы расслабиться
Больница UNM выделяет комнату для перезарядки для улучшения здоровья сотрудников
Как спешат ноги и спешит посох пройти через отделение интенсивной терапии на втором этаже больницы Университета Нью-Мексико, в нескольких минутах ходьбы находится очень тихая палата.
Медицинского оборудования внутри нет. Никаких гудков, компьютеров или карт пациентов — только спокойствие в сопровождении успокаивающих звуков природы.
Добро пожаловать в комнату перезарядки; новая зона в больнице UNM, предназначенная для персонала больницы, чтобы уделить время себе.
«Когда вы работаете в больнице, вы действительно не можете позволить себе роскошь сказать: «Я просто хочу сделать перерыв» или «Я чувствую себя немного подавленным прямо сейчас», потому что вы руководствуясь необходимостью заботиться о своих пациентах», — говорит Стив Нуанес, директор по благополучию сотрудников больницы UNM.
По словам Нуанез, огромные эмоциональные сложности, с которыми сталкиваются медицинские работники, действительно выявились во время начала пандемии COVID-19 в 2020 году. «В некотором смысле ситуация с кадрами ухудшилась. В сфере здравоохранения все еще очень много людей, которые уходят, потому что чувствуют себя выгоревшими и потерянными. Так что это все еще действительно сложное время».
«Поскольку больница очень ценит членов своей команды, она всегда работает над созданием рабочей среды, которая не похожа на большую корпоративную организацию», — сказала генеральный директор больницы UNM Кейт Беккер.
«Как и сообщества, которые мы обслуживаем по всему штату Нью-Мексико, мы стремимся создать для членов нашей команды среду, в которой они чувствуют себя как дома и в семье», — сказала она.

Медицинский персонал постоянно сталкивается с высоким риском выгорания и истощения – проблема, которая только усугубилась пандемией и сохраняется до сих пор. Вот почему мы каждый день прилагаем все усилия, чтобы придумать, как сделать так, чтобы наши сотрудники чувствовали себя ценными и уважаемыми.
«Медицинский персонал постоянно сталкивается с высоким риском выгорания и истощения — проблема, которая только усугубилась пандемией и сохраняется до сих пор. Вот почему мы усердно работаем каждый день, чтобы придумать, как сделать так, чтобы наши сотрудники чувствовали себя ценными и уважаемыми».
Комната перезарядки предназначена для того, чтобы персонал больницы мог перезагрузиться и вернуться к психическому состоянию, которое позволяет им продолжать заботиться о своих пациентах.
«В конце дня, если у вас никогда не было возможности декомпрессии — шанса вернуться к исходному уровню — тогда вы заканчиваете день полностью истощенным, полностью израсходованным», — сказал Нуанес. «Мы рекомендуем людям попытаться найти время, минуту или две, просто чтобы иметь возможность вернуться к исходному уровню в течение дня».
Концепция Recharge Room началась в конце 2021 года с пожертвования от кредитного союза Nusenda. Группа планирования помещений больницы UNM приступила к работе, изучая больницы по всей стране в поисках вдохновения, в том числе пространство в больнице Маунт-Синай в Нью-Йорке, которое создало биофильную среду — пространство, которое помогает объединить людей с их врожденной любовью к природе.
«Nusenda гордится тем, что сотрудничает с больницей UNM, чтобы создать передышку для поставщиков медицинских услуг», — Джо Кристиан, президент и главный исполнительный директор Nusenda. «Последние несколько лет научили нас тому, насколько важно заботиться о наших сообществах. и их опекуны. Программа больницы UNM Care for the Caregiver и комната отдыха предоставляют ресурсы и пространство в больнице для медицинских работников, чтобы они могли расслабиться после трудных ситуаций, снизить уровень стресса и сделать спокойный перерыв, прежде чем вернуться к людям, полагающимся на их поддержку».
Помимо удобных сидений, в комнате перезарядки больницы UNM есть большой ультрасовременный проектор, на котором можно воспроизводить видеоролики о природе и расслабляющую музыку. «И все это связано со светом», — сказал Нуанес. «По мере того, как видео меняется, свет также меняется, чтобы соответствовать. Так что это действительно хороший опыт».
В то время как пространство может вместить только шесть-восемь человек одновременно, говорит Нуанес. смысл за Recharge Room намного, намного больше.
«Реальность такова, что это одна палата в больнице с 7,000 сотрудников. Таким образом, это не будет чем-то, чем все будут пользоваться. Но это то, что каждый сможет признать важным», — сказал Нуанес. «Итак, где бы вы ни оказались, вы знаете, что это то, что мне нужно сделать, чтобы позаботиться о себе».