Создание лучших связей

По результатам исследования, местные работники здравоохранения экономят деньги и улучшают результаты лечения пациентов

Работники общественного здравоохранения (CHW) сотрудничать с поставщиками медицинских услуг и организациями управляемой медицинской помощи, чтобы помочь уязвимым людям лучше удовлетворять свои социальные потребности и способствовать достижению более здоровых результатов.

В этом месяце Фонд Содружества, расположенный в Вашингтоне, округ Колумбия, выпустил тематическое исследование подробное описание нововведений, впервые примененных Управлением общественного здравоохранения Университета Нью-Мексико в использовании медицинских работников в городских и сельских районах.

«Мы рады, что наша работа была отмечена Фондом Содружества», - сказал Артур Кауфман, доктор медицины, вице-канцлер ЕНД по вопросам общественного здравоохранения. «Медицинские работники играют невероятно важную роль в оказании помощи людям в получении доступа к поддержке, необходимой им для более здорового образа жизни. Мы продемонстрировали, что окупаемость инвестиций составляет 4: 1, что обеспечивает устойчивое финансирование со стороны систем здравоохранения».

Некоммерческий фонд с 102-летней историей способствует всеобщему доступу к недорогому качественному медицинскому обслуживанию. В ее последнем отчете основное внимание уделяется обучению ЕНД и развертыванию медицинских работников, которые, как следует из их названия, стремятся помочь недостаточно обслуживаемым пациентам получить доступ к необходимым социальным и медицинским ресурсам.

В исследовании подчеркивается пилотный проект, демонстрирующий существенную экономию средств, которая была получена в результате перенаправления пациентов Medicaid из отделения неотложной помощи больницы UNM поставщикам первичной медико-санитарной помощи для удовлетворения многих их медицинских потребностей.

Этот пилотный проект привел к требованию штата Нью-Мексико, согласно которому все организации управляемого медицинского обслуживания Medicaid нанимают или заключают контракты на услуги CHW. Сегодня, согласно исследованию Содружества, почти пятая часть из более чем 850 CHW, работающих в штате, работают в этих организациях.

В тематическом исследовании также более подробно рассматриваются три программы в Нью-Мексико, в которых используются медицинские работники: Центр здоровья One Hope Centro de Vida в международном районе Альбукерке, First Choice «Health Commons» в Южной долине (медицинский центр, имеющий федеральную квалификацию) и Пути к здоровому округу Берналилло, который координирует связи с местными агентствами социальных услуг.

В каждом случае, как показывает исследование, добавление КР в этот набор привело к улучшению результатов для пациентов по таким вопросам, как скрининг на рак и вакцинация от гриппа, и помогло людям связаться с общественными организациями, чтобы помочь с такими потребностями, как отсутствие продовольственной безопасности, жилищная нестабильность и бедность.

В рамках программы Pathways сотрудники CHW помогают людям, многие из которых имеют судимость или живут с психическими заболеваниями, связаться с основным поставщиком медицинских услуг, обеспечить стабильное жилье и найти работу.

Медицинские работники также работают в других местах Нью-Мексико, в том числе в Hidalgo Medical Services в Силвер-Сити, где они связывают пациентов с местными продовольственными кладовыми и жилищной помощью. И они расширились до клиник первичной медико-санитарной помощи и отделения неотложной помощи в больнице UNM. Они также проверяют и удовлетворяют острые потребности лиц, только что выпущенных из столичного центра заключения округа Берналилло, и обеспечивают интенсивное ведение дел членов сообщества со сложными поведенческими проблемами и проблемами злоупотребления психоактивными веществами.

«Пример из практики Фонда Содружества подчеркивает наши многочисленные успехи в работе с медицинскими работниками», - сказал Кауфман. «Это укрепляет роль ЕНД как назначенного Карнеги учреждения, обслуживающего сообщества, и подчеркивает проблемы и возможности, которые у нас есть для расширения этого ресурса по всему Нью-Мексико».