Забота о лицах, осуществляющих уход

Интернет-ресурсы для медработников ЕНД в трудные времена

Все переживают повышенное беспокойство из-за вспышки нового коронавируса, но у медицинских работников, работающих на переднем крае, которые должны оказывать помощь инфицированным пациентам, есть больше поводов для беспокойства.

Элизабет Лоуренс, доктор медицинских наук, директор отдела профессионального благополучия Медицинской школы UNM, ищет способы помочь медицинским работникам снизить уровень стресса. Она распространила список цифровых ресурсов, которые медицинские работники могут использовать, чтобы уменьшить свой стресс.

«Если вы находитесь на передовой и знаете, что сталкиваетесь с людьми, у которых могут быть симптомы, вы беспокоитесь о том, чтобы вернуть это в свою семью», - говорит Лоуренс, который говорит, что профессиональное благополучие зависит от эффективности практики. культура благополучия и личной устойчивости.

«В этом кризисе учреждение было намного более шустрым», - говорит Лоуренс. По ее словам, недавно введенные положения о телефонных консультациях, изменения в доступе к больницам и клиникам ЕНД и изменения в сортировке повысили эффективность, облегчив часть бремени для поставщиков.

Лоуренс организовал онлайн-группы поддержки для поставщиков медицинских услуг, а благотворители организовали доставку еды для поставщиков медицинских услуг и персонала. «Речь идет о продвижении культуры доброты», - говорит она. «Мы поддерживаем друг друга в это непростое время».

Личная устойчивость предполагает заботу о себе для людей, которые рискуют своим здоровьем и благополучием. «Когда вы работаете на передовой, важно, чтобы у людей было место для обсуждения», - говорит Лоуренс. «Это экстремальный уровень давления, и людям нужно место, чтобы с ним справиться».

Поскольку медицинские работники видят свою роль в заботе о других, они могут неохотно делиться своими проблемами и уязвимостями. «В то время, когда все в стране так обеспокоены, вы не можете позвонить своему другу и сказать ему, как сильно вы себя чувствуете», - говорит она.

Лоуренс изучает возможность создания онлайн-форума, ограниченного поставщиками услуг, где они могли бы делиться друг с другом своими проблемами и опытом. Ее офис также пытается создать пространство для визуального искусства, где люди могли бы делиться фотографиями или произведениями искусства, чтобы выразить свои чувства.

Она также поделилась с коллегами ссылками на онлайн-инструкции по йоге и упражнениям, а также домен Headspace и На десять процентов счастливее приложения для медитации, оба из которых предлагают бесплатное членство для всех, у кого есть номер национального идентификатора провайдера (NPI).

Практические соображения, такие как поиск услуг по уходу за детьми для сотрудников уровня 1, которые должны явиться на работу в больницу, также вызывают озабоченность. Джессика Келли из офиса канцлера Пола Б. Рота работает над созданием ресурсов для удовлетворения этой потребности.

Лоуренс считает, что ее офис также играет определенную роль в поддержании социальных связей сообщества HSC друг с другом, даже если практикуется социальное дистанцирование. «Есть идея, что мир настолько перевернут, так что какую стабильность, нормальность и чувство спокойствия мы можем обеспечить?»

В качестве одной из стратегий она рассматривает возможность организации виртуальных книжных клубов и званых обедов для студентов. «Идея состоит в том, чтобы собраться вместе, даже если мы не можем видеть друг друга», - говорит Лоуренс.

«Эта пандемия привлекла внимание к тому факту, что нам нужна здоровая рабочая сила», - говорит Лоуренс. «Если наша рабочая сила находится на 14-дневном карантине, кто будет заботиться о населении? Важно то, как мы заботимся о своем физическом и психическом здоровье. Вам нужны ваши сотрудники, и они должны быть здоровыми».