Добровольная надежда

Миссия одной женщины по оказанию помощи пострадавшим от черепно-мозговой травмы

Когда в октябре 2016 года Нэнси Хансен прибыла в больницу UNM, чтобы увидеться с подругой, муж которой некоторое время был пациентом в отделении интенсивной терапии неврологии, обычно жизнерадостная женщина была в ужасе.

Хансен вытащил блокнот и ручку и тут же начал записывать имена лечащего врача, ответственной медсестры и прикроватных медсестер. Затем она спокойно объяснила подруге, как работает обучающая больница и чего ожидать.

Беспокойство женщины улеглось, и ее муж, восхищенный трансформацией, спросил Хансен ее секрет.

«Это потому, что я знаю, что она чувствует», - сказал ему Хансен. Двадцатью месяцами ранее Хансен вела тревожные дежурства в отделении неврологии за своим мужем Майклом, перенесшим разрыв аневризмы мозга. К сожалению, спустя почти три дня врачи решили, что больше ничего нельзя сделать, и его отключили от системы жизнеобеспечения.

Зная, что она только что помогла подруге пережить трудное время, Хансен испытал прозрение. «К концу ночи я подумал:« Мне нужно спроектировать эту роль. Мне нужно прийти сюда, стать волонтером и сделать это »».

И вот так она стала проводить полдень каждую неделю, навещая пациентов и их семьи в качестве навигатора-волонтера отделения.

По словам Хансен, недавно прибывших членов семьи легко обнаружить. «Их глаза остекленели, и у них было такое:« О, черт возьми, что только что со мной случилось? » Смотреть."

Она быстро убеждает их, что чувство дезориентации - это естественно. «Это нормально - это то, что происходит с вами, когда любимый человек колеблется между жизнью и смертью», - говорит она. «Это воздействует на вас таким образом, что действительно невозможно описать, пока вы не пройдете через это».

Путь Хансен к привнесению исцеляющего присутствия в подразделение начался 11 февраля 2013 года, в тот день, когда ее 58-летний муж потерял сознание, когда собирался отправиться на свою работу в качестве генерального директора авиационной компании.

«На самом деле это был первый раз, когда я попала в эту больницу», - говорит она. «Я, наверное, знал раньше, чем они это сделают, он не выйдет». Но в разгар трагедии Хансен была глубоко тронута состраданием медсестер и врачей, которые заботились о ее муже.

«Мой муж скончался в этом отделении - я никогда не уходила», - говорит она. «Я полюбила всю команду людей. Вместо того, чтобы быть местом, куда я никогда не хотела возвращаться, потому что здесь умер мой муж, оно стало моим домом вдали от дома».

Хансен призывает семьи, близкие которых находятся в отделении интенсивной терапии, вести журнал проведенных тестов, их заказчиков и результатов, полученных лабораторией. «К третьему дню вы забудете, что произошло в тот день, потому что все это слилось воедино», - говорит она.

Некоторые люди настолько недовольны, что следить за тем, что происходит изо дня в день, - это все, что они могут сделать. Для тех, кто менее перегружен, Хансен методично объясняет роли врачей, медсестер и техников, которые заняты управлением отделением.

«Я устраняю путаницу - это первое, - говорит она. «Я наделяю их полномочиями, потому что знаю, что некоторые из них боятся задавать вопросы. Я говорю им:« Они хотят, чтобы вы понимали, поэтому задавать вопросы - это нормально »».

Преданность Хансена этой единице принимает разные формы. Через несколько месяцев после смерти мужа она и две ее взрослые дочери решили использовать деньги, пожертвованные от его имени, для финансирования ежегодной конференции по интенсивной терапии в UNMH, проводимой Джоном Маринаро, доктором медицины, врачом, который наблюдал за уходом Майкла.

По словам Хансена, на конференции будут представлены презентации последних достижений в области интенсивной терапии. Один из выступавших обсудил протоколы кардиохирургических расширенных систем жизнеобеспечения. «В течение двух недель чья-то жизнь была спасена благодаря этой процедуре», - говорит она (с тех пор она стала стандартом в UNMH). «Это было потрясающе, что я стал крошечным кусочком этого».

За свою жизнь домработницей до потери мужа Хансен стала послом группы интенсивной терапии UNMH, ежегодно выступая на конференции и в Ассоциации студентов-реаниматологов. Она получила степень младшего специалиста в области коммуникаций и в настоящее время работает над степенью бакалавра в Университете штата Колорадо.

«Я верю, что у Бога было множество планов относительно меня, которые не осуществились бы, если бы мой муж не скончался», - говорит она. «Это было самое разрушительное событие в моей жизни - и я все еще продолжаю горевать после пяти лет, потому что я была замужем за ним всю свою сознательную жизнь - но я вижу невероятную способность оказывать влияние».

«Там, где большинство людей уйдут и никогда больше не захотят обсуждать эти вещи, я вместо этого использую это, чтобы повлиять на следующее поколение студентов-медиков, которые станут врачами, особенно в отделениях интенсивной терапии. Я работаю с этими семьями убитым горем, которые не знают, что я им нужен ".