Умный дизайн уменьшит шум в башне интенсивной терапии больницы UNM
Элизабет Дуайер Сэндлин
Равенство подтверждено
Больница UNM признана лидером ЛГБТК+ в сфере здравоохранения в 2022 году Кампанией за права человека
Поход в больницу может быть ошеломляющим опытом для любого человека. Когда вы учитываете неуверенность в том, как будет воспринята ваша личность, некоторые люди предпочитают вообще избегать обращения за медицинской помощью.
Больница Университета Нью-Мексико (UNMH) стремится быть гостеприимным и поддерживающим местом для всех пациентов, и с этой целью недавно была удостоена чести быть назначенным в 2022 году Фондом кампании за права человека (HRC) лидером ЛГБТК+ в области здравоохранения. С 2013 года UNMH неизменно получает этот статус, который присуждается медицинским учреждениям, набравшим 100 баллов в Индекс равенства в здравоохранении HRC (ВУЗ).
Критерии оценки для вуза состоят из четырех ключевых областей: недискриминация и обучение персонала, услуги и поддержка пациентов, льготы и политика для сотрудников, а также взаимодействие с пациентами и обществом.
«Это часть нашей культуры и миссии — служить малообеспеченным», — говорит Фабиан Армихо, исполнительный директор UNMH Diversity, Equity, & Inclusion, служб переводчиков, взаимодействия с общественностью и служб здравоохранения коренных американцев. «Каждый раз, когда кто-то должен прийти в больницу, это стресс, особенно для представителей ЛГБТК+, гендерных и/или сексуальных меньшинств, и мы позаботимся о них».
Armijo серьезно относится к каждой области критериев оценки, начиная с пакета льгот для сотрудников UNMH, который включает в себя покрытие хирургических операций по подтверждению пола, ежегодного активного присутствия общественности на Albuquerque Pride и всестороннего обучения сотрудников.
Наше обучение по вопросам недискриминации проверено HRC и оказывает действительно сильное влияние на наших сотрудников и наших пациентов.
«Наше обучение по вопросам недискриминации проверяется HRC и оказывает действительно сильное влияние на наших сотрудников и наших пациентов», — говорит Армихо. «Даже небольшое обучение может помочь — чем комфортнее людям, тем меньше ошибок. И даже что-то такое простое, как сотрудник, носящий булавку с местоимением, может помочь сообщить пациенту: это место, где вас увидят и почитают за то, кто вы есть».
Несмотря на постоянное признание в качестве лидера ЛГБТК+, UNMH всегда стремится делать больше и быть лучше как для сотрудников, так и для пациентов. Например, новая больничная башня включает в себя планы туалетов и раздевалок, обращенных к пациентам и сотрудникам, которые не зависят от пола.
До этого года UNMH была единственной больницей в Нью-Мексико, получившей от HRC звание лидера по вопросам равенства в сфере здравоохранения LGBTQ+. В 2022 году две другие больницы Нью-Мексико пополнили ряды лидеров ЛГБТК+. Армихо надеется, что эта тенденция сохранится.
«Я надеюсь, что (все больницы Нью-Мексико) получат это назначение и продолжат работать для этого, поэтому независимо от того, куда направляется пациент, он получает необходимую ему помощь, которую он заслуживает».