«Небесный кампус» в башне интенсивной терапии больницы UNM будет способствовать благополучию сотрудников

Понятия «культура» и «благополучие». часто существуют как расплывчатые или аморфные идеи: абстрактные вещи, которые нельзя потрогать, но которые легко идентифицировать, если увидеть их в действии.   

Больница UNM стремится способствовать развитию культуры благополучия – не только для пациентов, но и для персонала – и четвертый этаж Башни интенсивной терапии (CCT) будет хранить ощутимую часть этой культуры.

В то время как остальные восемь уровней CCT будут сосредоточены на уходе за пациентами, «Небесный кампус» будет доступен для использования персоналом для оздоровительных, образовательных и командных мероприятий, что особенно важно в эту эпоху, когда работники здравоохранения по всему миру национальный отчет увеличил выгорание и утомляемость.

Эта уникальная среда позволит членам команды больницы UNM, Центра медицинских наук и Медицинской школы UNM получать необходимый уход за собой в течение напряженных рабочих дней.

Команда по обеспечению благополучия сотрудников больницы UNM, которая участвовала в проектировании кампуса Sky Campus и будет иметь там офис, с нетерпением ждет возможности увидеть, какую пользу сотрудники получат от этого совместного общего пространства. 

«Наша роль — поддерживать персонал, чтобы они могли выполнять свои задачи в своей работе здесь», — сказал Стивен Нуанес, директор отдела благополучия сотрудников больницы UNM. «Мы очень гордимся и счастливы иметь такое место, как Sky Campus, которое является конкретным отражением нашей культуры благополучия и помогает нам лучше обслуживать членов нашей команды». 

Сотрудники будут входить в кампус Sky через лифты и лестницы, предназначенные только для сотрудников. Достигнув четвертого этажа, они получат доступ к зонам отдыха и конференц-залам, которые можно использовать для отдыха, общения с коллегами и проведения командных встреч.

Специальные раздевалки и душевые также будут доступны для дежурных врачей, ординаторов, студентов-медиков, стипендиатов и сотрудников отделения неотложной помощи и интервенционной платформы. 

Кроме того, персоналу будет предоставлен широкий выбор блюд и закусок. Свежие бутерброды, салаты и фрукты будут продаваться навынос наряду с традиционными торговыми автоматами, которые также предложат более здоровые блюда.

Централизованное расположение и удобства Sky Campus означают, что у сотрудников всегда будет место, где они смогут отдохнуть и восстановить силы. Кроме того, они будут иметь доступ к консультационным услугам, предлагаемым командой по обеспечению благополучия сотрудников. 

«Мы очень рады иметь это постоянное место, где мы можем встречаться с персоналом», — сказала Мелисса МакКоннелл-Хэнд, специалист по благополучию сотрудников больницы UNM. «Иногда члены нашей команды знают, что им нужна поддержка, но не знают, куда обратиться. Sky Campus станет местом, куда они всегда смогут обратиться за медицинской помощью, необходимой им, чтобы вернуться на передовую и чувствовать себя хорошо от выполняемой работы».  

Команда по обеспечению благополучия сотрудников также предвидит множество возможностей, которые Sky Campus предложит для оздоровительных мероприятий. Некоторые из их идей включают проведение курсов по управлению стрессом и предотвращению выгорания или проведение развлекательных мероприятий, таких как занятия йогой и студии рисования.

Хотя Sky Campus будет доступен только для сотрудников, это инновационное пространство неизбежно приведет к улучшению результатов лечения пациентов.  

«Мы знаем, что если наши сотрудники будут здоровы, мы увидим снижение количества медицинских ошибок», — сказал МакКоннелл-Хэнд. «Персонал может лучше общаться с пациентами и другими членами команды. В конечном итоге они смогут более значимо подключиться к работе, которую они выполняют».

Благополучие персонала напрямую влияет на уход за пациентами. Когда у сотрудников есть ресурсы и возможности более эффективно заботиться о своем психическом, эмоциональном и физическом здоровье во время работы, они имеют больше возможностей более эффективно обслуживать пациентов, находящихся под их опекой.

«Кампус Sky показывает нашим пациентам и сообществу, что мы стремимся к благополучию наших сотрудников», — сказал Эдди Рохас-Альварадо, специалист по благополучию сотрудников больницы UNM. «Когда наши сотрудники позаботятся о себе, качество их ухода будет лучше».

Кампус Sky станет конкретным отражением этой культуры, ориентированной на благополучие пациентов и персонала для будущих поколений.