Бывший врач команды Lobo делится советами для будущего лидера и с нетерпением ждет выхода на пенсию

«Люди не будут помнить, как вы лечили их перелом, принимали роды или лечили их рак, но они будут помнить, как вы заставили их себя чувствовать», — добавил он. «Мы должны помнить о человеческой стороне того, через что проходят пациенты. Это то, что я действительно любил больше всего в медицине».

Шенк сказал, что наряду с уходом за пациентами ему будет не хватать времени на обучение и обучение своих коллег.

«Мне так повезло, что я попал в ЕНД», — сказал он. «В ортопедии UNM так много замечательных руководителей, что я смог очень эффективно управлять отделением с хорошим балансом между работой и личной жизнью и хорошим самочувствием».

В 1990 году Шенк начал свою карьеру в качестве штатного академического врача в качестве инструктора в Техасском университете в Сан-Антонио, где он преподавал и практиковал в течение 10 лет. В 2001 году он переехал в Альбукерке, чтобы стать главным врачом команды UNM Lobos. 

«Было веселое время, когда мы путешествовали с футболом Lobo», — сказал он. «Это была чушь».

В 2005 году он был избран заведующим отделением ортопедии УНМ. Шенк сказал, что для него важно сосредоточиться на культуре профессионализма и духа товарищества в отделе. Зная, что это изменение культуры займет от трех до пяти лет, он оставался терпеливым и в конечном итоге превратил отдел в флагманскую группу в ЕНД. 

«Я окружил себя единомышленниками, — сказал он. «Когда я говорю единомышленники, я имею в виду, что хочу разнообразия мыслей, но я имею в виду людей, которые настроены позитивно и просыпаются утром и думают, что день будет отличным».

Его кредо, когда он занимал должность председателя в ЕНД, всегда следовал «POISE»: «Профессионализм, результаты и добросовестность для устойчивого совершенствования». 

Развивая это, Шенк сказал, что его успех зависит от навыков межличностного общения, финансовой ответственности и понимания культуры учреждения. По его словам, правильные действия в сочетании с вовлеченным слушанием обеспечивают эффективное, действенное и прямолинейное принятие решений. 

«Наша работа заключается в том, чтобы выслушивать проблемы и решать их, и если вам это не нравится, не будьте стулом», — сказал он. «Если вы хотите улучшить ситуацию, вы должны услышать хорошее, плохое и безобразное. Вы должны слушать его и придумывать стратегии».

Он сказал, что в центре внимания его руководства — активное слушание, сотрудничество и справедливость, признавая при этом, что гибкость имеет первостепенное значение для адаптации, чтобы он и его коллеги могли оставаться успешными в глобальной среде академической медицины.

«Увидев, как мои резиденты заканчивают обучение и как они растут, я получил огромное удовольствие от того, что работаю преподавателем-резидентом», — сказал он. «В качестве председателя я действительно поставил перед собой цель привлечь всех преподавателей, которые любят преподавать, работать и быть образцами для подражания для резидентов».

Что касается совета, который он дал бы многообещающим лидерам в ЕНД, Шенк сказал, что ключевым моментом является умение слушать.

«Не придумывайте идеи и не думайте, что ваши идеи правильные», — посоветовал он. «Слушайте людей вокруг вас и придумывайте идеи вместе. Если я сначала выслушаю людей, а затем мы придумаем решение, оно всегда будет победным».

В декабре 2021 года Центр передового опыта ортопедической хирургии и реабилитации UNM официально открыл свои двери в кампусе UNM Health Sciences Rio Rancho. Современное учреждение объединяет клиническую, образовательную и исследовательскую деятельность под одной крышей.

Проект стоимостью 21 миллион долларов, который финансировался за счет валовых налоговых поступлений города, причем часть денег поступила из наличных денег, а 15 миллионов долларов - из облигаций, привлеченных в счет будущих налоговых поступлений, был коллективным усилием под руководством Джейми Сильва-Стил, Sandoval Regional. Президент и генеральный директор Медицинского центра (SRMC).

«Центр передового опыта — красивое здание, сочетающее в себе физиотерапию, ортопедическую медицину, опорно-двигательную медицину и другие направления, а также исследования и обучение», — сказал он. «Мы многим обязаны руководству SRMC за то, что это произошло. Я очень благодарен Джейми Сильва-Стилу за то, что это произошло».

Шенк сказал, что проект планировался около десяти лет.

«Я очень помог с этим проектом, но было и много других людей, которые несли эстафету», — сказал он. «То, что я сделал десятью годами раньше, но даже после того, как мы многое настроили, было принято решение пойти в другом направлении».

В конечном счете, однако, Шенк сказал, что он рад, что Центр передового опыта был построен рядом с SRMC, а не по первоначальному замыслу, чтобы построить его рядом с главным северным кампусом Альбукерке. Объект, который также предоставляет достаточно места для исследований, является «важной частью видения города Рио-Ранчо», сказал Шенк.

«Было тяжело слышать эту новость, но благодаря ей мы создали такую ​​команду-победительницу», — сказал он. «Когда состоялся второй раунд, и город Рио-Ранчо помог финансировать его и придумал проект, мы были такой сплоченной командой и смогли сделать этот процесс увлекательным».

Центр передового опыта был построен во время пандемии COVID, и в настоящее время там проводится большинство операций по замене суставов UNM Health, включая тотальное бедро, тотальное колено, стопу и голеностопный сустав, локоть и плечи.

«Как будто из пепла пандемии возник Центр передового опыта», — сказал он. «Это отличная веха для UNM Orthopedics и UNM в целом».

Шенк сказал, что его время в UNM сыграло важную роль в его карьерном успехе. Он добавил, что благодарен руководству за поддержку, которая помогла ему помочь другим расти.

«Я так благодарен за все, что мне здесь дали», — сказал он. «Люди были прекрасны для меня. Я так многому научился и опирался на многих людей. Моя карьера глобально пошла в прекрасном направлении».

Даже после всех этих достижений Шенк остается скромным и говорит, что не считает свой выход на пенсию чем-то большим. 

«Это не так символично, как Джеймс Эрл Джонс в Поле чудес, идя в кукурузное поле. Я не собираюсь следовать за Босоногим Джо Джексоном в другое измерение или что-то в этом роде, — сказал он, смеясь. «Я просто ухожу на пенсию».

Хотя Шенк по-прежнему горько-сладкий, он сказал, что выход на пенсию является «необходимостью» ради многообещающего лидерства.

«Я хотел уйти с поста председателя, потому что, когда ты занимаешь руководящие должности в течение 18 с лишним лет, это может быть очень трудно отпустить», — сказал он. «Но я просто почувствовал, что пришло время уйти».

Он сказал, что мог бы заняться чем-то другим или остаться на пенсии. Однако в первую очередь он сказал, что хочет расслабиться, провести время со своей женой Триш и найти время, чтобы действительно подумать о том, что будет дальше.

«Может быть, я стану баристой в Starbucks или стану стюардессой», — пошутил он. «Я еще не знаю, что я собираюсь делать, но я знаю, что это будет действительно захватывающее путешествие для меня».