Получите помощь и найдите информацию о проблемах с обслуживанием.
Техническая поддержка HSC обеспечивает поддержку основных услуг для всех преподавателей и сотрудников Центра медицинских наук (HSC) для стандартных рабочих станций, принадлежащих и эксплуатируемых HSC. Эти услуги не могут применяться к нестандартным рабочим местам или отделам с независимым техническим персоналом.
5/8/24
ПОСТАНОВИЛИ: We are investigating reports that there are applications that people are unable to logon to such as smartsheet, Learning Central Moodle and others.
Следите за любыми предстоящими изменениями в системах или услугах HSC. Во время изменений могут быть технологические сбои. Мы заранее приносим извинения за неудобства.
Посмотреть глобальный календарь изменений HSC. Для получения дополнительной помощи позвоните в ИТ-отдел HSC по телефону 505-272-1694.
3 марта – Обслуживание системы управления идентификацией 23:8–00:11
В это время система управления идентификацией HSCID будет отключена на техническое обслуживание. Доступ к порталу самообслуживания для обновления демографических данных и сброса/изменения пароля будет недоступен.
1 января. Удаление Silverlight со всех рабочих станций HSC — 22:8.
Silverlight будет автоматически удален с рабочих станций HSC, чтобы устранить известные проблемы с уязвимостями.
1. Удаление URL-адреса VPN hscvpn.health.unm.edu
URL-адрес будет заменен на unmhs-vpn.health.unm.edu. Любой, кто использует старый URL-адрес, должен будет перейти на новый URL-адрес.
3 марта – Обслуживание системы управления идентификацией 23:8–00:11
В это время система управления идентификацией HSCID будет отключена на техническое обслуживание. Доступ к порталу самообслуживания для обновления демографических данных и сброса/изменения пароля будет недоступен.
1 января. Удаление Silverlight со всех рабочих станций HSC — 22:8.
Silverlight будет автоматически удален с рабочих станций HSC, чтобы устранить известные проблемы с уязвимостями.
1. Удаление URL-адреса VPN hscvpn.health.unm.edu
URL-адрес будет заменен на unmhs-vpn.health.unm.edu. Любой, кто использует старый URL-адрес, должен будет перейти на новый URL-адрес.
Получайте по электронной почте уведомления о сбоях в работе или сбоях в обслуживании.