Получите помощь и найдите информацию о проблемах с обслуживанием.
Техническая поддержка HSC обеспечивает поддержку основных услуг для всех преподавателей и сотрудников Центра медицинских наук (HSC) для стандартных рабочих станций, принадлежащих и эксплуатируемых HSC. Эти услуги не могут применяться к нестандартным рабочим местам или отделам с независимым техническим персоналом.
Как добраться до Библиотечно-информационного центра (Третий этаж, комната 317) Вход в здание находится на втором этаже.
В настоящее время нет оповещений или сбоев, о которых можно было бы сообщить.
Следите за любыми предстоящими изменениями в системах или услугах HSC. Во время изменений могут быть технологические сбои. Мы заранее приносим извинения за неудобства.
Посмотреть глобальный календарь изменений HSC. Для получения дополнительной помощи позвоните в ИТ-отдел HSC по телефону 505-272-1694.
03.03.2026 - Закрытие сети HSC_Secure Wirelesss Network
Плановый вывод из эксплуатации беспроводной сети HSC_Secure в связи с окончанием срока службы оборудования. Беспроводные сети UNM_Health_Guest и UNM_Health_Secure доступны для альтернативного подключения в зависимости от требований устройства.
7 — Обновление приложения RightFax с 16:25 до 6:00
Чтобы обеспечить получение приложением RightFax новых пакетов обновлений и исправлений, приложение RightFax будет перенесено в обновленную среду.
2 — Обновление VPN-подключения к рентгенологии с 24:25 до 5:30
Обновите Radiology VPN до версии 22.7R2.6. Во время обновления клиенты могут столкнуться с кратковременным отключением, пока лидер меняет роли.
2 — Обновление UNMHSC VPN 25:25 — 5:30
Обновите UNMHSC VPN до версии 22.7R2.6. Во время обновления клиенты могут столкнуться с кратковременным отключением, пока лидер меняет роли.
2/3/25 - Прекращение службы наблюдения за воздушным движением в 9:00 утра
Отменить службы и оборудование AirWatch для MDM. Все поддерживаемые устройства были перенесены в Intune.
Реализация BYOD до 12 г.
UNM HHS требует, чтобы пользователь зарегистрировал BYOD в MDM. В конфигурации BYOD MDM требует, чтобы на устройстве использовался зашифрованный «контейнер» хранения при хранении UNM HHS на случай потери или кражи устройства.
03.03.2026 - Закрытие сети HSC_Secure Wirelesss Network
Плановый вывод из эксплуатации беспроводной сети HSC_Secure в связи с окончанием срока службы оборудования. Беспроводные сети UNM_Health_Guest и UNM_Health_Secure доступны для альтернативного подключения в зависимости от требований устройства.
7 — Обновление приложения RightFax с 16:25 до 6:00
Чтобы обеспечить получение приложением RightFax новых пакетов обновлений и исправлений, приложение RightFax будет перенесено в обновленную среду.
2 — Обновление VPN-подключения к рентгенологии с 24:25 до 5:30
Обновите Radiology VPN до версии 22.7R2.6. Во время обновления клиенты могут столкнуться с кратковременным отключением, пока лидер меняет роли.
2 — Обновление UNMHSC VPN 25:25 — 5:30
Обновите UNMHSC VPN до версии 22.7R2.6. Во время обновления клиенты могут столкнуться с кратковременным отключением, пока лидер меняет роли.
2/3/25 - Прекращение службы наблюдения за воздушным движением в 9:00 утра
Отменить службы и оборудование AirWatch для MDM. Все поддерживаемые устройства были перенесены в Intune.
Реализация BYOD до 12 г.
UNM HHS требует, чтобы пользователь зарегистрировал BYOD в MDM. В конфигурации BYOD MDM требует, чтобы на устройстве использовался зашифрованный «контейнер» хранения при хранении UNM HHS на случай потери или кражи устройства.
Получайте по электронной почте уведомления о сбоях в работе или сбоях в обслуживании.