Получите помощь и найдите информацию о проблемах с обслуживанием.
Техническая поддержка HSC обеспечивает поддержку основных услуг для всех преподавателей и сотрудников Центра медицинских наук (HSC) для стандартных рабочих станций, принадлежащих и эксплуатируемых HSC. Эти услуги не могут применяться к нестандартным рабочим местам или отделам с независимым техническим персоналом.
В настоящее время нет никаких предупреждений или сбоев в работе ИТ-служб, о которых можно было бы сообщить.
Следите за любыми предстоящими изменениями в системах или услугах HSC. Во время изменений могут быть технологические сбои. Мы заранее приносим извинения за неудобства.
Посмотреть глобальный календарь изменений HSC. Для получения дополнительной помощи позвоните в ИТ-отдел HSC по телефону 505-272-1694.
BYOD Implementation through 12/31/2024
UNM HHS requires the user to enroll the BYOD with the MDM. In the BYOD configuration, the MDM requires that an encrypted storage "container" used on the device when storing UNM HHS in case the device is lost or stolen.
There are no recent changes to report at this time.
3 марта – Обслуживание системы управления идентификацией 23:8–00:11
В это время система управления идентификацией HSCID будет отключена на техническое обслуживание. Доступ к порталу самообслуживания для обновления демографических данных и сброса/изменения пароля будет недоступен.
1 января. Удаление Silverlight со всех рабочих станций HSC — 22:8.
Silverlight будет автоматически удален с рабочих станций HSC, чтобы устранить известные проблемы с уязвимостями.
1. Удаление URL-адреса VPN hscvpn.health.unm.edu
URL-адрес будет заменен на unmhs-vpn.health.unm.edu. Любой, кто использует старый URL-адрес, должен будет перейти на новый URL-адрес.
BYOD Implementation through 12/31/2024
UNM HHS requires the user to enroll the BYOD with the MDM. In the BYOD configuration, the MDM requires that an encrypted storage "container" used on the device when storing UNM HHS in case the device is lost or stolen.
There are no recent changes to report at this time.
3 марта – Обслуживание системы управления идентификацией 23:8–00:11
В это время система управления идентификацией HSCID будет отключена на техническое обслуживание. Доступ к порталу самообслуживания для обновления демографических данных и сброса/изменения пароля будет недоступен.
1 января. Удаление Silverlight со всех рабочих станций HSC — 22:8.
Silverlight будет автоматически удален с рабочих станций HSC, чтобы устранить известные проблемы с уязвимостями.
1. Удаление URL-адреса VPN hscvpn.health.unm.edu
URL-адрес будет заменен на unmhs-vpn.health.unm.edu. Любой, кто использует старый URL-адрес, должен будет перейти на новый URL-адрес.
Получайте по электронной почте уведомления о сбоях в работе или сбоях в обслуживании.
